ДОСТАВКА
Поръчаните от Вас артикули, ще Ви бъдат доставени не по-късно от 5 работни дни от датата на потвърждаване на поръчката на посоченият от Вас адрес или офис на куриерска служба. Доставки се извършват и в събота по желание на клиента, а поръчки приети през почивен ден се обработват в първия работен. Ако са необходими уточнения за условията или адреса на доставката, наш оператор ще се свърже с Вас по телефона. Посочването на непълни или неверени данни в профила на клиента прави поръчката невалидна и не ни обвързва с изпълнението и. На посоченият от Вас имейл ще получите потвърждение за наличността на артикулите и срокът за доставка. В случай, че поръчаният от Вас артикул е изчерпан ще бъдете уведомени чрез имейл и ще Ви бъдат предложени аналогични артикули (цветове, модели). Поръчката няма да бъде изпратена, ако не получим личното Ви писмено или устно съгласие с променените условия.

Стойността на доставката за поръчки над 60.00 лв. е БЕЗПЛАТНА. Доставката за поръчки до 60 лв. се таксува по тарифите на Еконт експрес, които са преференциални. Детски магазин Елфите ползва 20% отстъпка от цените за доставки на куриерската фирма.
Ако предпочитате друга куриерска фирма ще Ви изпратим пратката с нея, но ще Ви бъде таксувана по нейните тарифи.

-ЕКОНТ

НАЛОЖЕН ПЛАТЕЖ

При получаване на стоката от куриера, заплащате стойността на поръчката и доставката, в случай, че е на обща стойност под 60.00 лв..
Ще бъдете уведомени по email за наличност на артикулите поръчани от Вас и крайната сума на поръчката.РЕКЛАМАЦИИ
В срок от 7 работни дни от получаването на стоката Вие може да я върнете или подмените. Транспортните разходи в този случай са ЗА СМЕТКА НА КЛИЕНТА според тарифите на куриерската фирма ,която е избрал. В случай на замяна на стока клиентът заплаща 2 куриерски такси за транспорт в двете посоки. Опаковката не трябва да е разкъсана и повредена, трябва да е във вида, в който е получена.

В случай на рекламации можете да се сържете са нас на

тел.: - 0898777375, 0898777780
Или да ни пишете на :
- e-mail : vmd.office@gmail.com
Магазин "ЕЛФИТЕ"
"ВМД Офис Консулт"ООД, гр.София

ГАРАНЦИОННИ УСЛОВИЯ
За стоките, които подлежат на гаранционно обслужване Вие ще получите гаранционна карта. Констатираните фабрични дефекти ще бъдат отстранени в 30 дневен срок от датата на получаване на рекламацията и вписването и в Книгата за рекламации. При получаване на пратката заплатете стойността на наложения платеж и от този момент нататък можете да върнете стоката в 7 дневен срок, като тя трябва да е с оригиналната си опаковка, да има добър търговски вид и да няма механични повреди. В този случай детски магазин Елфите се задължава да възстанови сумата на купувача или да подмени стоката, като транспортните разходи са за сметка на купувача.

УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ
Условията за ползване на Детски магазин "ЕЛФИТЕ" са съгласно изискванията на Комисията за защита на потребителя. Детски магазин Елфите не носи отговорност за информацията, услугите и гаранциите, дадени от производителите на продукти или услуги. Всички цени на стоки са с включен ДДС. С натискане на бутона "Потвърди" при оформяне на Вашата поръчка, Вие се съгласявате, че сте прочели горе написаните условия.

Можете да се свържете с нас на:
-e-mail: vmd.office@gmail.com
-Skype: vmd.office
Магазин "ЕЛФИТЕ"